Вы можете столкнуться с проблемой медленной работы Photoshop, если на вашем компьютере установлена устаревшая видео карта или старый драйвер для неё, из-за высоких запросов Photoshop к ресурсам системы. Старые видеокарты используют более медленные процессоры и меньшее значение RAM, чем это оптимально для работы Photoshop.

Если вы используете старую видео карту, которая имеет меньше чем 128 Мб RAM, могут возникнуть следующие проблемы с работой:

- Photoshop работает чрезвычайно медленно, или внезапно замедляется.
- Окна, палитры, изображения и выделенные области не изменяются корректно, когда они частично перекрыты диалоговыми окнами.
- Отредактированные изображения изменяются очень медленно.
- Меню не появляются, или вы не можете получить доступ к пунктам меню.
- Указатель исчезает, когда вы перемещаете его по экрану, или между окнами.
- Указатель превращается в песочные часы каждый раз, когда он перемещается по палитре (например, Палитре слоёв).
- Диалоговые окна не заполнены/пусты.
- Происходят различные ошибки, например: "Приложение выполнило недопустимую операцию и должно быть закрыто".

Различные факторы могут замедлять работу Photoshop и влиять на скорость обновления экрана, например аппаратные средства, свойства операционной системы и программного обеспечения. Следуйте ниже описанным шагам, чтобы максимально выгодно использовать ресурсы системы. (Рекомендуется записывать каждый предпринимаемый шаг и его результаты, а так же все возможные ошибки, возникшие при этом. Служба технической поддержки Adobe сможет использовать эту информацию при оказании помощи, если таковая понадобится.)

1) Уменьшите cache level изображения.
- Выберите Edit > Preferences > Memory & Image Cache. Вы можете уменьшить количество памяти расходуемое изображением, сокращая cache level до 2.

2) Уменьшите или уберите аппаратное ускорение средств Windows. Данный шаг может временно решить проблемы, вызванные старыми драйверами видео карты.
- Для этого отправляйтесь в Start > Control Panel > Display. (Пуск > Панель управления > Экран)
- Дальше заходим во вкладку: Settings > Advanced (Параметры>Дополнительно>Диагностика). Уменьшайте Аппаратное ускорение до необходимого значения, вплоть до "Нет".
- Нажимайте Apply (Применить) и затем ОК.
- Перезагрузите Windows и Photoshop.

3) Обновите драйвер видео карты. Вы можете иметь устаревший видео драйвер, даже если недавно купили свою видео карту. Многие производители часто модернизируют драйверы для своих видео карт. Обратитесь на сайт разработчика карты для того что бы скачать новую версию драйвера. (Для того что бы определить изготовителя видео карты, посмотрите её свойства в Менеджере устройств.) Определить является ли драйвер устаревшим, путём изменения разрешения экрана и глубины цвета при отключённом аппаратном ускорении.

4) Если ваша карта имеет меньше чем 128Мб RAM, рассмотрите возможности её замены. Для оптимальной работы Photoshop необходима более новая видео карта, которая имеет RAM больше чем 128Мб.